Компания Roblox Corporation объявила о следующем этапе своей программы по усилению защиты детей на платформе — глобальном запуске системы верификации возраста, которая группирует пользователей по возрастным категориям.
По заявлению Roblox, внедрение этой функции делает платформу «первой крупной онлайн-игровой площадкой, требующей проверки возраста по лицу для пользователей всех возрастов при доступе к чату». При этом остаётся открытым вопрос точности такой системы и того, насколько эффективно она действительно повышает уровень безопасности для пользователей младше 18 лет.
Учитывая целевую аудиторию Roblox, платформа уже долгое время сталкивается с критикой в отношении своего имиджа и вопросов модерации контента.
Roblox запрещён или ограничен в ряде стран, включая Бельгию, Нидерланды, Китай, Россию, Турцию и Палестину, а также фигурирует в десятках судебных разбирательств. Причины различаются в зависимости от региона.
В частности, власти Нидерландов и Бельгии ввели ограничения из-за опасений, что распространённость лутбоксов на платформе может способствовать формированию игровой зависимости у несовершеннолетних. Значительная часть исков и претензий также связана с сообщениями о том, что злоумышленники и потенциальные хищники могут относительно легко выходить на контакт с детьми через Roblox.
В ответ на эти обвинения Roblox Corporation в последние годы внедряет дополнительные меры защиты. В ноябре 2024 года компания изменила правила личных сообщений, запретив пользователям младше 13 лет отправлять сообщения другим пользователям.
Новая система оценки возраста по лицу
Последнее обновление требует от всех пользователей пройти процедуру Facial Age Estimation — систему оценки возраста на основе анализа фотографий и видеозаписей, загружаемых пользователем.
Ранее эта функция была доступна лишь в отдельных регионах в конце 2025 года, однако теперь Roblox разворачивает её по всему миру. Согласно официальному пресс-релизу, это означает, что Roblox стал «первой крупной онлайн-игровой платформой, которая требует проверки возраста по лицу для доступа к чату у пользователей всех возрастов».
Вопросы к точности системы
Насколько эффективно работает новая система, пока сказать сложно. Журналистка USA Today Рэйчел Хейл, протестировавшая Facial Age Estimation в конце декабря в штаб-квартире Roblox Corporation, отметила, что система оценила её возраст как «от 18 до 20 лет», тогда как на самом деле ей 24 года.
Отдельное внимание также привлекает принцип группировки пользователей по предполагаемым возрастным категориям. Если система определяет пользователя в диапазон «9–12 лет», ему будет разрешено общаться с другими пользователями младше 16 лет.
Это поднимает дополнительные вопросы о том, может ли подобный подход быть использован для обхода ограничений и насколько он действительно снижает риски для несовершеннолетних.
Roblox Corporation не сообщила, какие дополнительные меры безопасности могут быть внедрены в дальнейшем, однако компания заявляет, что продолжит развивать инструменты защиты пользователей и улучшать систему модерации на платформе.