Компания Samsung запустила пилотную программу по показу рекламы на экранах холодильников Family Hub в США. Этот шаг вызвал негативную реакцию пользователей, так как превращает премиальные бытовые приборы в рекламные площадки.
Обновление программного обеспечения, установленное по воздуху в начале месяца, добавило новые Условия использования и Уведомление о конфиденциальности, включающие пункт о рекламе.
Реклама отображается на Cover Screen — экране, который активируется в режиме ожидания, если пользователи выбрали темы вроде «Погода», «Цвет» или «Доска дня».
- В Art Mode или при показе фотоальбомов реклама не отображается.
- Пользователи могут закрывать отдельные объявления, но полностью отключить рекламу нельзя.
Позиция Samsung
Компания называет это тестом «промоакций и курируемой рекламы», которые должны «усилить ценность» для владельцев.
«В рамках постоянных усилий по повышению ценности мы проводим пилотную программу для предложения промоакций и рекламы на некоторых моделях холодильников Family Hub в США», — говорится в заявлении Samsung.
Пилот продлится несколько месяцев, после чего компания решит, запускать ли функцию в постоянном режиме.
Контекст
Планы вписываются в более широкую стратегию Samsung по развитию направления Samsung Ads. Ранее в 2025 году компания объявила о намерении «донести рекламные сообщения брендов до каждого экрана в подключённом доме», включая бытовую технику.
Ранее реклама уже появилась в смарт-телевизорах и других устройствах Samsung. Теперь к этому списку добавились холодильники.
Реакция пользователей
Пользователи на Reddit и форумах резко раскритиковали нововведение:
- некоторые заявили, что это решение оттолкнёт их от покупки холодильников Samsung,
- другие предложили бойкотировать бренды, размещающие рекламу в таком формате,
- главной претензией стало отсутствие возможности полностью отключить рекламу.
«Это похоже на потерю контроля над продуктом, за который ты уже полностью заплатил», — написал один из пользователей.