Логотип Оргцентр5

Не видит бумагу

Устройство сообщает об отсутствии бумаги или не стартует печать, хотя кассета заполнена. Иногда ошибка пропадает после перезагрузки и сразу возвращается.

Не видит бумагу

Оставить заявку

Заполните форму — мы свяжемся с вами и подскажем стоимость ремонта.

* нажимая кнопку «Отправить заявку», Вы даете согласие на обработку персональных данных

Заявка принята

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Диагностика и ремонт

Проверим симптом на устройстве, найдём конкретную причину и согласуем работы до их начала. Ориентир по цене: от 1 500 ₽ (точная стоимость — после диагностики).

  • • Ремонт узла подачи бумаги
  • • Диагностика датчиков наличия бумаги

Почему возникает проблема

  • • залип или сломался датчик / флажок наличия бумаги
  • • неисправен механизм подъёма стопки в лотке
  • • загрязнение или износ элементов узла подачи
  • • сбой электроники, обрабатывающей сигнал датчика

Почему нужна диагностика

Ложный сигнал «нет бумаги» маскирует и механику, и датчик. Нужна проверка, иначе устройство будет отказываться печатать при исправном лотке.

Как проходит диагностика

Проверяем положение флажков, чистоту оптических датчиков, ход кассеты и реакцию на ручную подачу. Сверяем показания с реальным наличием бумаги.

Что входит в ремонт

Восстанавливаем или меняем датчики, ремонтируем узел подачи и проверяем корректное определение бумаги во всех лотках, которые использует модель.

Как не усугубить неисправность

Не заклеивайте датчики и не блокируйте флажки «для обхода». Это ускоряет поломку и усложняет последующий ремонт.

Свяжитесь с нами прямо сейчас

Оставьте заявку — мы перезвоним за 5 минут и восстановим работу вашего принтера или МФУ уже сегодня.

Оставить заявку ↑